全面整合線上線下店鋪信息
平滑對接全網主流電商平臺（包括：淘寶，天貓，京東，一號店，亞馬遜，拍拍，當當……）以及自建ECstore官方商城，實體門店pos端系統。

積累沉淀全渠道客戶
云端服務器輕松處理上億訂單信息，快速沉淀全渠道客戶。同時可以根據手機號、QQ微信號、微博帳號、郵箱地址及收貨地址識別全網同一客戶。

消費者數據挖掘
利用RFM客戶關系管理模型（消費時間、購買頻率和訂單金額）搭建會員成長體系，培養忠實客戶；統計展示“本店最受歡迎產品組合”，“區域消費者 購買習慣”等高附加值信息，指導產品銷售策劃。

網推薦客戶關系管理方案
依據消費者數據洞察信息，為不同等級、不同興趣愛好的消費者定制營銷方案。例如：個性化的訂單催付提醒、物流跟蹤短信；在線積分兌換、特色優惠券激勵； 按照客戶興趣標簽推薦上市新品等 。

集成主流營銷工具
集成主流客戶溝通平臺，全面對接微信、短信、旺旺、郵件、400/800呼叫中心。自主搭配互動方式，提升客戶服務效率。

移動營銷
支持微信商城，手機淘寶，移動商城，實現無處不在的 客戶移動營銷。